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常见问题

你关心的问题，答案在这里

下载安装

1如何下载安装纸飞机？
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打开下载页面 — 访问纸飞机官网的下载中心，或直接在应用商店搜索"纸飞机"。
2
选择你的平台 — 根据你的设备类型，选择iOS、Android、Windows、Mac或Linux版本。
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下载安装包 — 点击对应平台的下载按钮，跳转到官方下载页面获取安装包。
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完成安装 — 运行安装程序，按照提示完成安装即可。
2iOS版本下载太慢怎么办？
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检查网络 — 确保你的设备连接了稳定的Wi-Fi或移动网络。
2
切换App Store账号 — 如果使用海外Apple ID，尝试切换到国内App Store账号下载。
3
清除缓存 — 在设置中清除App Store缓存后重新尝试下载。

账号安全

3如何开启两步验证？
1
打开设置 — 点击左上角的菜单图标，选择"设置"选项。
2
进入隐私安全 — 在设置中找到"隐私与安全"或"账号"选项。
3
开启两步验证 — 选择"两步验证"功能，设置一个安全的密码。
4
绑定邮箱 — 按提示绑定一个邮箱用于找回密码，然后保存恢复密钥。
4忘记密码怎么办？
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尝试找回 — 在登录页面点击"忘记密码"，使用绑定的邮箱重置密码。
2
使用恢复密钥 — 如果你保存过两步验证的恢复密钥，可以用它来重置密码。
3
联系客服 — 如仍无法找回，可以联系官方客服获取帮助。

功能使用

5如何创建20000人的超级群？
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新建群组 — 点击右上角的"新建消息"，选择"新建群组"选项。
2
邀请成员 — 从通讯录选择成员，或通过搜索添加用户。
3
设置群名 — 为群组起一个名字，并可以选择设置群头像。
4
开始使用 — 群组创建完成后即可开始聊天，群容量自动支持20000人。
6如何使用秘密聊天功能？
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打开联系人 — 进入与某个联系人的聊天页面。
2
发起秘密聊天 — 点击对方头像，选择"更多"或"发起秘密聊天"。
3
设置自毁时间 — 在聊天设置中可以调整消息自毁的时间。
4
开始聊天 — 秘密聊天窗口中发送的消息都是端到端加密的。

文件传输

7如何发送大文件？
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点击附件按钮 — 在聊天输入框旁边找到回形针或"+"图标。
2
选择文件 — 从相册、文件管理器或云盘中选择要发送的文件。
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确认发送 — 选好文件后，点击发送按钮即可。纸飞机支持最大2GB的文件。